// case
Från 14 timmars orderinmatning i veckan till noll
Ordrar som kommer som mejl och PDF:er läses, kontrolleras och läggs in i affärssystemet automatiskt. En människa godkänner bara undantagen.
- Kunden
- Bransch
- Logistik
- Tjänster
- Automation, AI-lösningar
- År
Kunden
Ett regionalt logistikföretag som hanterar cirka 900 B2B-ordrar i månaden åt 40 kunder.
Deras X
”Två personer lägger större delen av måndagen och torsdagen på att skriva in ordrar från PDF:er i vårt system. Och vi får ändå stavfel i adresserna.”
Så förstod vi problemet
Ordrarna kom i elva olika PDF-layouter och som fritextmejl. Färdiga OCR-verktyg klarade inte hälften av dem.
Men varje order skulle hamna i samma sex fält i affärssystemet, och kundernas leveransadresser var redan kända.
Det betydde att AI kunde läsa vilken layout som helst, och att den kända kunddatan kunde validera det som lästes.
Det här byggde vi
En automation som hämtar inkommande ordrar, låter AI plocka ut fälten ur vilken layout som helst, validerar dem mot kundregistret och skapar ordern i affärssystemet.
Allt som är osäkert hamnar i en liten granskningsvy där en person godkänner eller rättar på några sekunder.
Viktiga beslut
- Varje utläst fält har ett säkerhetsvärde; låg säkerhet går alltid till en människa.
- Rättelser loggas och används för att förbättra instruktionerna till AI:n.
- Integrationen med affärssystemet använder dess officiella API. Ingen skärmskrapning.
- Orderinkorg
- AI-utläsning
- Valideringsregler
- Granskningsvy
- Affärssystem
- Orderinkorg → AI-utläsning
- AI-utläsning → Valideringsregler
- Valideringsregler → Affärssystem
- Valideringsregler → Granskningsvy
- Granskningsvy → Affärssystem
Resultat
- Manuell orderinmatning per vecka
- 0 tim
- Före: 14 timEfter: 0 tim
- Ordrar som hanteras automatiskt
- 87 %
- Före: 0 %Efter: 87 %
- Adressfel per månad
- 2
- Före: 23Efter: 2
Med deras ord
“Vi väntade oss ett mjukvaruprojekt. Vi fick tillbaka två dagar i veckan. Granskningsvyn gör att vi fortfarande känner att vi har kontroll.”
Byggt med
- Claude
- n8n
- PostgreSQL
- Visma
// nästa steg
Har du ett liknande X? Hör av dig.
Beskriv problemet med dina egna ord. Vi svarar inom en arbetsdag med ett rakt besked om vi kan lösa det, och hur.
Kostnadsfritt · 30 minuter · inga förpliktelser